11/02/2025

Geral

Índice de Desempenho da Saúde Suplementar avalia a qualidade das operadoras de planos de saúde no Brasil

No Piauí, o último levantamento da ANS apontou a Unimed Teresina como a operadora com melhor desempenho no estado

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Publicado por: Caio Rabelo 03/02/2025, 15:18

Você sabe o que é o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS)?

Criado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), o IDSS é um indicador que mede anualmente a qualidade dos serviços prestados pelas operadoras de planos de saúde no país. A avaliação é baseada em 33 indicadores, distribuídos em quatro dimensões: qualidade da atenção à saúde, garantia de acesso, sustentabilidade do mercado e gestão de processos e regulação.

Foto: Reprodução

Entre os critérios analisados estão a qualificação da rede credenciada, a realização de exames preventivos, como o Papanicolau e o acompanhamento pediátrico, e o nível de reclamações dos beneficiários. A nota final varia de 0 a 1, sendo que quanto mais próxima de 1, melhor a operadora é avaliada.

No Piauí, o último levantamento da ANS apontou a Unimed Teresina como a operadora com melhor desempenho no estado, atingindo 0,7564 no IDSS.

“A Unimed Teresina lidera o ranking do IDSS no nosso estado, seguida da Intermed, que alcançou o segundo lugar nessa pontuação. A Unimed Teresina alcançou um resultado de 0,7564 e a Intermed 0,6965, mostrando, de fato, um bom desempenho na saúde suplementar. Esse indicador varia de 0 a 1. Então, quanto mais próximo de 1, melhor. E quando há uma nota baixa, dentro do esperado pela ANS, a ANS, inclusive, pode intervir dentro da operadora dos planos de saúde. Então, a nossa performance é de ranking mesmo, de liderança, dentro do nosso estado”, afirmou Nayra Oliveira, coordenadora da operadora, em entrevista ao Jornal da Teresina, Segunda Edição, nesta segunda-feira (03).

Os beneficiários podem consultar o ranking completo e verificar a posição de suas operadoras no site da ANS.

Confira a entrevista completa aqui

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