Por Beatriz Mesquita

O Governo do Estado do Piauí vai lançar, nesta segunda-feira (30), o serviço online BO Fácil, que permite registrar boletim de ocorrência (BO), acionar o 190 e realizar denúncias anônimas pelo WhatsApp. A plataforma é uma ação da Secretaria de Segurança Pública (SSP-PI), em parceria com a Universidade Federal do Piauí (UFPI).

Segundo o secretário de Segurança Pública, Chico Lucas, o BO Fácil é uma resposta concreta à necessidade de modernizar a segurança pública e aproximar o serviço da população.

Foto: Reprodução

O novo canal permite que os cidadãos registrem tudo de forma prática, usando o WhatsApp. Com o uso de inteligência artificial (IA), é realizada a coleta da descrição dos fatos, data, local, envolvidos e objetos relacionados. Um protocolo em PDF é gerado e enviado automaticamente ao solicitante.

Na modalidade de atendimento do 190, é possível o envio da localização pelo WhatsApp, o que agiliza o socorro. A denúncia anônima pode ser feita sem a necessidade de identificação do denunciante.

“Por trás da simplicidade no atendimento, existe um sistema robusto, que utiliza inteligência artificial, mas com a supervisão e validação de policiais capacitados. Todas as informações recebidas passam por um processo de análise para evitar o uso indevido da ferramenta. As ocorrências falsas, por exemplo, podem gerar responsabilização criminal. Nosso compromisso é garantir que os dados sejam tratados com responsabilidade, segurança e agilidade, para que o BO Fácil seja mais um aliado no combate ao crime no Piauí”, explica o delegado Anchieta Nery, diretor de Inteligência da SSP-PI.