A Ypê divulgou novas orientações aos consumidores que possuem em casa produtos da marca com lote final 1, após o episódio recente de contaminação investigado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). A recomendação da empresa é que os itens não sejam utilizados nem descartados até que haja novas orientações do órgão regulador.

Foto: Joédson Alves/Agência Brasil

Entre os produtos afetados estão lava-roupas líquidos, detergentes lava-louças e desinfetantes. A empresa informou ainda que os consumidores que desejarem podem solicitar o reembolso dos produtos por meio dos canais oficiais de atendimento ou pelo formulário disponível no site da Ypê.

Segundo comunicado da companhia, toda a rede de distribuição e varejo já foi orientada a separar e armazenar os produtos envolvidos, impedindo sua exposição e comercialização ao público.

A Ypê afirmou também que segue colaborando com as autoridades sanitárias, fornecendo documentos, análises e informações técnicas necessárias para o esclarecimento do caso. A empresa destacou que continuará adotando medidas para comprovar a conformidade de seus produtos e reforçou seu compromisso com a qualidade, a segurança dos consumidores, a transparência e a responsabilidade sanitária.